Wednesday, October 11, 2017

यहां नही बज रही है फोन की घण्टी

फैजाबाद। क्षेत्र में विगत 27 सितम्बर से बीएसएनएल की संचार व्यवस्था गड़बड़ है। लैंडलाइन टेलीफोन बंद होने से लोगो को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। इंटरनेट से जुड़े काम काज बडी मुश्किल से हो पा रहे हैं। जिससे कई जरुरी कार्य प्रभावित हो रहे हैं। मोबाइल का नेटवर्क भी कब साथ छोड़ दे कुछ कह नहीं सकते। लैंडलाइन से नेट चलाने वाले मोहित गुप्ता प्रवीण उपाध्याय आलोक गुप्ता आदि ने बताया की लैंडलाइन के माध्यम से नेट ना चलने से परेशानी बहुत बढ़ गई है। किंतु इस समस्या का उचित निराकरण नहीं हो पा रहा है। ऑनलाइन केंद्र,  कम्प्यूटर इंस्टीट्यूट संचालकों ने बताया कि नेटवर्क समस्या के चलते ऑनलाइन संबंधी कार्य नहीं हो पा रहा है।  नेटवर्क के संबंध में उपभोक्ता जब स्थानीय कार्यालय पर जाते हैं तो अधिकतर समय कोई जिम्मेदार अधिकारी नहीं मिलता। उपभोक्ताओं ने बताया कि अधिकारी वर्ग अपडाउन करते हैं, जिनके कार्यालय पर नहीं रहने से समस्याओं का निराकरण नहीं हो पाता। फोन विभाग के एसडीओ से बात करने पर पता चला कि एक दो दिन के अंदर सही हो जाएगा लेकिन एक दो दिन कब आएगा इसे किसी को पता नहीं है BSNL लैंडलाइन उपभोक्ता परेशान रहे अधिकारियों का इससे कोई मतलब नहीं उनका फोन चले न चले उपभोक्ता को टेलीफोन उपभोक्ता को फोन का बिल देना ही है।

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